about

★休暇日★
毎週金曜の12時から土日と祝日・年末年始・GW・お盆はお休みです。

当店にお越しいただけてお客様に感謝いたします。

・弊社は日本国内に複数の店舗を展開しているセレクトショップです。ご注文いただいた商品は、休業日除き15時までの確定分を当日発送発送いたします。

・商品は全て日本の国内から発送です。

当店が何年も運営をつづけてこられましたのも、お買い求めいただけたお客様のおかげでございます。お客様に感謝いたします。

セレクトショップレトワールボーテ
今野




★御問い合わせの際は店舗お問い合わせのメールをお送りください。
★当店の製品をお客様に安心してご利用いただくために、商品を開封検品して状態を確認後にお届けいたします。
気になる点は商品ページやABOUTページに記載いたします。
傷むらが目立つものに関してはアウトレット販売いたしております。
*当店の他店で先に在庫が完売してしまった場合は、残念でございますがキャンセルする場合ございます。





<出品者情報>
セレクトショップ L’Etoile beaute
店舗運営責任者 今野洋志

・会社名 World Fashion Trading beaute  
・住所 064-0809 北海道札幌市中央区南9条西6丁目1-30 
・TEL 09075199372
・営業時間 (10時~19時)
・mail s-2013082743178@ab.wakwak.com






【発送について】


休業日を除き、15時までのご注文確定を
日本の当店から当日発送いたします。
*複数店舗があるため、万が一他店で完売になってしまった場合は改めてお客様にご連絡いたします。

★通常発送は簡易梱包でお荷物の大きさにより
レターパックライト・レターパックプラス・定形外書留・ゆうパケット、クリックポスト専用便はクリックポストを弊社で選択し発送いたします

通常発送方法は商品ページに記載がある場合ございます。


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お取引についてを必ずご確認下さい。

【商品について】
・商品は検品してお送りいたします (中身を確認しています)
・アルミ等を使用した 海外のiphoneケースは 塗装が若干あせていたり、バリ 傾斜が若干ある場合もございますが 各ブランドからは 弊社自体がクレームを入れて ブランドが考える良い商品を送っていただいております。
海外製品は 日本にはないデザインを楽しむ商品となっておりますので、上記をご理解いただければ幸いです。
*光の当たり具合で濃淡に見える場合がございますが 全て同じ商品です。
*不規則な柄物の場合、撮影した商品と柄が異なる場合がございます。
*アイフォンケースのカメラの形状は納期ごとに異なる場合がございます。気になる際はご購入前にお問い合わせください
*海外製品は商品にのりや傷色むらやメッキムラ色移りや曇り擦り傷がございます。海外では通常販売している商品レベルでブランドが不良品としていないため不良品となりません。
*商品素材がお客様にとって素材の香りやアレルギー等問題ないかお調べのうえお買い求めください
*メッキ商品はデザイン上で色むらがございます。使用頻度によりメッキは剥がれる場合がございます
*ハンドメイドジュエリーは石の形状は商品ごとに異なり石やパーツに傷や色むらがあります
上記の内容等素材の香りなど思ったのと違った色の見え方が違ったヌリムラがあったなどはお客様都合の返品となります。

*海外製品は 若干のほつれや海外からの輸入時のすれなどがある場合もございます。


・御覧になられている色の画面設定や 撮影時の光の反射などで
実際とお色が異なるように見える場合がございます。
イメージと違うといったことでお客様にご迷惑をおかけしないよう
発送前にサポートいたしておりますので お気軽にお問い合わせください


*免責事項*

*光の当たり具合で濃淡に見える場合がございますが 全て同じ商品です。
*不規則な柄物の場合、撮影した商品と柄が異なる場合がございます。
カメラの形状は納期ごとに異なる場合がございます。気になる際はご購入前にお問い合わせください
*海外製品は商品にのりや傷色むらやメッキムラがございます。海外では通常販売している商品レベルでブランドが不良品としていないため不良品となりません。
*商品素材がお客様にとって素材の香りやアレルギー等問題ないかお調べのうえお買い求めください

上記の内容等素材の香りなど思ったのと違った色の見え方が違ったヌリムラがあったなどはお客様都合の返品となります。



・返品について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にメールをお送りください。メールをお送り後7日以内にご返送ください。
*ご返送の際、お届けされた状態と同一の状態でご返送ください(付属や袋やプチプチ等同じ状態)


なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
*お客様都合の返品はそのほかの商品への交換のみで対応いたしております。返品のみは対応しておりません。
差額が発生した場合は当社指定の銀行へお振込みいただく・ゆうちょ銀行へお振込みで調整となります
交換に係る送料や経費はお客様のご負担です
★アウトレットは返品不可です
★商品到着後3日以内にご連絡

*お客様の誤注文はサイズ交換かそのほかの同額の商品への交換のみで対応いたしております。返品のみは対応しておりません。送料は往復お客様のご負担です。着払いで送られた場合は受け取りいたしません。


 【返品不可】
・一度使用または着用されたもの。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・返品期限を過ぎたもの。(期限を過ぎても送ってきた場合は手数料10%をさらにお引きいたします)
・こじつけた理由の返金希望
・複数の返品があるお客さまは返品をお断りします

当ショップの商品による怪我・お子様などの誤飲などには十分にお気を付け下さい。 当ショップの商品によるアレルギー・怪我・誤飲などにつきましては、当ショップでは一切責任を負いかねますのでご了承下さい。